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    板材企业应该怎么做才能留住客户?

    SYY| 2018/10/19 10:36:29|999+| 分享至:

    据国家统计局调查显示,2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元,同比增长11.7%;网上零售额7.18万亿元,同比增长32.2%。电子商务的迅猛发展给板材行业带来渠道和营销变革机会,板材人都知道要借势互联网,但是板材企业借势互联网绝不是做个网站、开个店那么简单,怎么做才有效?


    互联网时代下,板材企业该如何“触电”?


    当前板材企业“触电”的情况大致有以下几种


    其一,刚刚涉足电商的板材企业,其最主要的目的还是从网络上获取供求信息,寻求订单。这样板材企业占比例不小,多以小型加工厂为主。这些企业大都没有自己的品牌,以代加工或者走通货为主,即使在网络知名平台布局效果也不明显,但也能收获一些订单。



    其二,部分触网板材品牌虽然自建了电商平台,但是由于缺乏整合资源的魄力和能力,基本是半死不活的状态。平台上的产品单一乏味,整合资源能力有限,其带来的实际效益甚微


    其三,与搭建自身电商平台相比,借力天猫、京东等B2C平台开线上店似乎更加省事一些。很大程度上来说,现在大多数板材企业都是选用的这种模式,然而线上交易越火,对线下经销商的冲击也就越大。



    因此,一些板材企业开始从线上发力到线下辅助,策划了一系列线上线下共同发展的活动,试图打通互联网渠道,实现线上与线下的共融。当然其中难度不小,更多的企业怕是为此失去了不少经销商。


    板材企业该怎么留住客户?


    板材企业电商运作时必须摆正自身心态,全面多角度的立体化营销。


    第一,首推体验式营销模式。“免费上门量尺”、“在线免费设计”已成为行业效仿的基础服务标准,除此而外,其完善舒适的线下服务体验也让意向客户体验到了宾至如归的感觉,成交的机会当然大大增加。



    第二,综合运用多种手段提升品牌曝光率。品牌本身的线下推广和广告投入、代言人名人效应、体验店的顾客口碑营销、合理利润空间的优惠活动,都是板材企业提升交易率的利器。



    第三,充分运用新媒体进行产品活动推广、品牌推广、门店位置预告等。现在很多板材品牌都有自己的微信公众号,可以定时为消费者提供产品上新的资讯、品牌的动态等等,给消费者答疑解惑,刷好“印象分”。

    当然,除了微信,还可以用微博、直播平台等新鲜媒体,也许会起到意想不到的作用。



    第四,借助行业专业的B2B2C电商平台,省心省力快速收获订单。板财网作为国内领先的板材行业B2B2C网站,以庞大的平台客流,帮助板材企业开辟线上市场,拓宽销售渠道;


    以互联网大数据优势,“免费撮合”买卖双方交易,不收取任何佣金,并为为买卖双方企业提供性价比更优、效率更高的物流方案,节省物流开支。



    板财网APP引入了线下经销商,消费者动动手指在线付款,即可享受免费送货上门的服务。同时板财网计划三年开设100家线下直营店,针对线上厂家推出【品牌重造计划】,打造一批有终端影响力的品牌。

    在楼市低迷、中美贸易战、环保风暴的高压之下,板材行业应当积极求新求变,谋求生路。在现阶段线下市场进展缓慢的情况下,利用好互联网传播的广泛性、及时性和丰富性,势必能够改善低迷的市场状况。

    版权声明:本文为板财网原创,未经允许,谢绝转载。

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